Conditions d'utilisation — DogQuest

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

En utilisant DogQuest (« l'application »), tu acceptes les présentes conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas l'application.

Éditeur : ASTIER (particulier).
Contact : contact@dogquest.fr

1. Le service

DogQuest propose des chasses au trésor pour toi et ton chien, en solo (Packs) et en événement en présentiel (LIVE). Certaines sessions LIVE peuvent être payantes (service du monde réel, organisé en présentiel).

2. Ton compte

Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et des activités réalisées avec ton compte. Tu t'engages à fournir des informations exactes.

3. Âge minimum

DogQuest s'adresse aux personnes de 15 ans et plus. Si tu as moins de 15 ans (âge du consentement numérique en France), tu dois obtenir l'accord d'un parent ou de ton représentant légal avant d'utiliser l'application et de fournir des données personnelles.

4. Contenu que tu publies (photos, commentaires) — TOLÉRANCE ZÉRO

DogQuest permet de publier des photos et des commentaires visibles par les autres participants d'une session.

Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard des contenus répréhensibles et des comportements abusifs. En publiant du contenu, tu t'engages à ce qu'il ne soit jamais :

• offensant, haineux, harcelant, menaçant ou discriminatoire ;
• à caractère sexuel, violent, choquant ou illégal ;
• une atteinte à la vie privée, à l'image ou aux droits d'un tiers ;
• de la publicité, du spam ou une usurpation d'identité ;
• une maltraitance animale ou une mise en danger.

Tu conserves tes droits sur tes photos, mais tu nous accordes le droit de les afficher dans l'application dans le cadre du jeu.

5. Modération, signalement et blocage

• Tout utilisateur peut signaler une photo inappropriée ; l'organisateur en

est averti pour la vérifier.

• Tout utilisateur peut bloquer un autre utilisateur : il ne verra plus ses

photos ni ses commentaires.

• Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu et de suspendre

ou supprimer le compte d'un utilisateur qui enfreint ces règles.

• Nous nous engageons à examiner les contenus signalés et à agir (retrait du

contenu et/ou éviction de l'auteur) sous 24 heures.

6. Comportement

Tu t'engages à respecter les autres participants, à ne pas perturber le déroulement d'une session, à ne pas tricher, et à respecter les lois applicables ainsi que le bien-être animal pendant les activités.

7. Paiements

Les sessions payantes sont facturées via Stripe. Les conditions d'annulation et de remboursement propres à chaque événement sont indiquées par l'organisateur.

8. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans notre Politique de confidentialité, que tu es invité à consulter.

9. Responsabilité

L'application est fournie « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des contenus publiés par les utilisateurs, ni des dommages indirects. Tu participes aux activités (déplacements, présence de ton chien) sous ta propre responsabilité.

10. Suppression

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application (Profil → Compte & confidentialité → Supprimer mon compte). Nous pouvons résilier l'accès en cas de violation des présentes conditions.

11. Modifications & contact

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; la date en tête fait foi. Pour toute question : contact@dogquest.fr.